STÉPHANIE VOISIN
Que fait une diplômée en sciences politiques dans le domaine des assurances? Aucune idée mais je m'y plais bien! Après 2 ans au siège de FORTIS, je suis entrée en mars 2009 dans le service assurance solde restant dû du canal bancaire. Plus de 6 ans dans le même service sans s’ennuyer : c'est normal avec toutes les nouveautés. C’est un perpétuel challenge.

Côté plus personnel, je suis l'heureuse maman d'un petit être nommé Hugo.. Maitresse d'un autre petit être nommé Milka, mais à quatre pattes celui-là. Concernant mes passions, j'adore cuisiner, voir les amis, le cinéma et plus précisément l'incontournable Seigneurs des Anneaux!

A bientôt via mes blogs!
Landing Page

​Comme promis, je vais vous parler cette fois d'un point qui a été abordé au Steering dont je vous ai parlé dans mon post précédent: notre Landing Page!!!

Déjà, qu'est-ce qu'une Landing Page? C'est un site interne dans Sharepoint sur lequel nos collègues pourront trouver tout ce dont ils ont besoin pour traiter leurs dossiers ( des programmes, des liens, des outils, des infos, ...)

Avec ce projet, nous restons dans un esprit d'harmonisation. Nous voulons que tous les collègues ouvrent cette Landing Page en arrivant le matin et cherchent de la même manière les informations sur la même plate-forme, et ce quel que soit le service dans lequel ils travaillent. Cela s'inscrit parfaitement dans le cadre de la polyvalence entre les services.

Après avoir pris quelques renseignements, j'apprends que je dois aider l'équipe informatique à créer ce Sharepoint pour notre département en leur apportant un maximum d'informations. Je suis donc chargée de demander à mes collègues ce qu'ils aimeraient trouver sur cette page d'accueil et relayer l'informations vers l'équipe IT. Mes trois compagnons de projet et moi allons enchaîner des brainstormings, des réunions et des sondages. Avec les données récoltées, les membres du service IT peuvent alors créer un site "brouillon" qu'ils améliorent au fur et à mesure des informations qu'on leur communique.

Petit à petit, notre groupe SPOC LANDING PAGE (SPOC = Single Point of Contact), composé d'une personne de chaque service, a apporté des changements simples mais significatifs. Nous avons ajouté des photos, des liens, des hyperliens… Et ça a commencé à prendre forme.

Sur la Home Page, nous publions également les actions qui se déroulent dans notre département comme l'action "Move4cancer", Golden Rules pour la téléphonie, Solidarity...

Ces actions et les autres actualités du département sont présentées de façon ludique. Notre Landing Page nous permet beaucoup de créativité. Certains collègues sont vraiment inspirés.

Encore une fois, je participe à un projet très intéressant qui permet d'aborder le travail via un langage original et imaginatif.
 
Aujourd'hui, notre Landing Page a plu et un modèle a été créé pour les autres départements.

Les membres du groupe SPOC LANDING PAGE ressentent donc une grande fierté. Et surtout une envie d'en faire encore plus! Car bien sûr, nous avons encore 1001 idées à concrétiser sur notre Landing Page, notamment le développement de la page "La vie chez Life" comprenant les anniversaires, naissances, photos de fêtes entre collègues...

Dans le prochain blog,  je vous parlerai de ce qui m'occupe depuis janvier, un projet d'intégration entre deux services... Un beau challenge!

CURIEUX DE CONNAÎTRE LES COLLÈGUES DE STÉPHANIE