Gestionnaires sinistres auto

AG Insurance
Cette offre d'emploi
Location :
Bruxelles

AG Insurance recherche des gestionnaires sinistres auto pour l'entité AG Team.

Votre fonction
  • Vous gérez de façon autonome les sinistres auto (sans dommage corporel) ayant lieu en Belgique ou dans les pays voisins.
  • Vous assistez le client et le courtier par téléphone lors de la déclaration de sinistre et le suivi de dossiers.
  • Vous assurez le contrôle des couvertures et déterminez les responsabilités lors du premier contact téléphonique.
  • Vous appliquez les conventions (RDR, IADC, etc.), respectez les délais et les objectifs, ainsi que la qualité du service fourni par AG Team.
  • Vous développez une relation optimale avec les conseillers internes (experts, inspecteurs techniques,...) ainsi que les clients, courtiers,...
Votre profil
  • Vous disposez d'un diplôme de bachelier (Fin. & Assurances, Comptabilité, Fiscalité,...) ou équivalent par expérience.
  • Francophone, une connaissance du Néerlandais est un plus.
  • Vous êtes un(e) teamplayer. Vous faites partie intégrante de l'équipe.
  • Vous êtes empathique.
  • Dans la gestion de vos dossiers, vous distinguez les informations importantes pour prendre des décisions.
  • Vous osez prendre des initiatives: vous êtes proactif, orienté(e) client et résultat.

 

Nous offrons
  • Un employeur stable et possédant une vision à long terme claire.
  • Une ambiance de travail positive au sein de votre équipe, mais aussi en dehors.
  • Un salaire attractif et un large éventail d’avantages.
  • Une entreprise qui offre des possibilités de développement dans votre fonction et une carrière diversifiée.
  • La flexibilité nécessaire pour parvenir à un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

 

 

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