Project Coördinator Operations Life Insurance & Mortgages – Broker Channel

AG Insurance
Deze vacature
Locatie :
Brussel

Binnen ons department Operations Life Broker zoeken we een project coordinator.

Je verantwoordelijkheden:
Je bent de tussenpersoon voor de projecten ‘development’ die worden opgestart binnen Life Insurance Development. Je bent de schakel tussen Operations Life & Mortgages Broker Channel, Program Mngt en Business Development Life Insurance.


Je functie

Je taken en activiteiten:

Deze omvatten zowel in ‘retail’ als in ‘business’ alle volgende aspecten:
• Offerte
• Technische en andere acceptatie
• Emissie, beheer (gespecialiseerd beheer inbegrepen) en vereffening (afkoop en op einddatum)
• Claims (schadegevallen invaliditeit en overlijden)

En bestaan uit:

• Tussenkomen vanaf het begin van de projecten om input te geven over de operationele behoeften van Operations Life & Mortgages Broker.
• Beantwoorden van vragen van de verschillende ‘leveranciers’ en informatie inwinnen ‘op het terrein’ over de werking van de bestaande procedures. Samenwerken met de projectteams zodat ze rekening houden met de procedures van Operations Life & Mortgages Broker.
• Uitwerken van de aanpassingen die noodzakelijk zijn voor de wijzigingen/aanpassingen:
o Bepalen van de aanpassingen aan de operationele procedures
o Instaan voor de haalbaarheid ervan
o Ze laten valideren door de eindgebruikers

• Implementeren van de wijzigingen/aanpassingen en organiseren van de opleiding voor de gebruikers door:
o Het invoeren van de aanpassingen van de tool voor de werkverdeling, de typebrieven, de typemails
o Het aanpassen van de circuits (tussenkomst van de verschillende teams, verzending, scanning, print, …)
o Het documenteren van de nieuwe flows
o Het organiseren van de opleiding voor de gebruikers in samenwerking met de AG Life School en het aanvullen van de informatiebronnen die de gebruikers nodig hebben

• Nemen van initiatieven met het oog op het verbeteren van de kwaliteit en de performance van Operations Life Insurance & Mortgages Broker Channel door:
o Het voorstellen van moderniseringsprojecten en kwaliteitsvolle initiatieven (concept – prioritisatie - …) aan de Front Office Managers
o Het actief meewerken aan de uitwerking van veranderingsmaatregelen en het beheren van het implementatieproces


• Gestructureerd voorleggen van oplossingen voor technische, fiscale en organisatorische kwesties om de kennis uit te breiden binnen de verschillende entiteiten en te zorgen voor een betere harmonisatie van de processen door:
o Het deelnemen aan ‘Life Committees’ (overlegvergaderingen)
o Het organiseren en plannen van specifieke acties in de portefeuille in samenwerking met de entiteitschefs en Product Development
o Het leiden van werkvergaderingen op vraag van Front Office of Product Development om complexe dossiers op te lossen en alle feedback te verzamelen

Je profiel

- Je bent tweetalig Nederlands-Frans.
- Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je kent de verzekeringssector en/of de financiële sector goed, voornamelijk de tak levensverzekeringen.
- Je gaat klant-, resultaat- en oplossingsgericht te werk.
- Je leeft de overeengekomen deadlines na en je bent stressbestendig.
- Je kunt zelfstandig werken maar je functioneert ook goed in een team.
- Je bent dynamisch en flexibel en gaat proactief te werk.
- Je bent op de hoogte van de laatste evoluties op de markt.
- Je hebt uitstekende communicatievaardigheden.

Wij bieden
  • Een bedrijf waar je kan groeien in je job en een veelzijdige loopbaan kan uitbouwen.
  • Een stabiele werkgever met een duidelijke langetermijnvisie.
  • Een positieve sfeer binnen je team, maar ook daarbuiten.
  • De nodige flexibiliteit om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé.
  • Een moderne werkplek met de juiste tools en hedendaagse technologie.
  • Een aantrekkelijk loonpakket met een brede waaier aan voordelen.
Interesse?

Word jij onze nieuwe collega? Ontdek onze uitdagingen op jobs.aginsurance.be en solliciteer meteen online.

349160
Opgelet: wij zullen je tijdens het sollicitatieproces vragen je CV op te laden.
Indien je over een toestel beschikt met iOS besturingssysteem, kan dit enkel via iCloud, dropbox of OneDrive. SOLLICITEER >
Je kan ook een herinnering naar jezelf sturen Stuur herinnering
Stuur herinnering
Voornaam*
Naam*
E-mail*
 
Door te klikken op de “Verzend” knop, geef ik AG Insurance de toelating om mijn gegevens te verwerken in het kader van de sollicitatieprocedure.
Locatie van deze job