Teamleader Employee Benefits - Key & Major Broker clients

AG Insurance
Deze vacature
Locatie :
Brussel

AG Insurance zoekt naar een Team Leader voor de Service Unit Key & Major Broker binnen het departement Employee Benefits Services. Binnen Employee Benefits, beheren we zowel pensioenplannen en waarborgen ingeval van overlijden als hospitalisatieplannen, invaliditeitsrenten en premievrijstellingen voor bedrijven en hun werknemers.

Je functie
  • Een team van 10 tot 12 personen (Plan Administrators) leiden en coördineren teneinde te beantwoorden aan de noden van onze klanten (werkgevers/aangeslotenen/makelaars) binnen het kader van onze strategie van ‘Customer Focus’.
  • Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse organisatie en het beheer van zijn teamleden (verlofplanning, verdeling van de taken, waken over de permanentie, …).
  • De vorming organiseren en waken over de coaching van de medewerkers opdat de processen correct worden uitgevoerd voor alle waarborgen (Leven / Overlijden / Health Care) van de klanten in de portefeuille en dit binnen de afgesproken termijnen en de verwachte kwaliteit.
  • Zorgen voor de motivatie en ontwikkeling van de medewerkers door het organiseren van regelmatige coachingsgesprekken, individuele evaluaties, functioneringsgesprekken, het opstellen van de objectieven en persoonlijke ontwikkelingsplannen.
  • Waken over een goede communicatie en groepsgeest om zo tot een goed werkend, gemotiveerd en bekwaam team te komen (o.a. via teammeetings)
  • Opbouwen/stimuleren van de ‘Continuous Improvement’-spirit in uw team (o.a. via floormeetings) en de nuttige info verzamelen om onze manier van werken te verbeteren en deze doorgeven aan uw hiërarchie.
  • Het referentiecontact zijn voor uw klanten (en hun commercieel contactpunt) van uw portefeuille door middel van een interactieve communicatie en het opbouwen van een vertrouwensrelatie.
  • Deblokkeren van gevoelige en/of complexe dossiers, in samenwerking met de Expert Plan Administrator. Indien nodig neemt u contact met gepaste diensten.
Je profiel
  • U beschikt bij voorkeur een diploma Bachelor/Master of gelijkwaardig door ervaring;
  • U bent goed tweetalig Nederlands/Frans;
  • U hebt een relevante ervaring van minstens 3 jaar in de verzekeringswereld (bij voorkeur groepsverzekering – Health Care – Leven) of in een vergelijkbare functie;
  • U kunt werken met MS Office (Excel, Power Point, Word);
  • U neemt graag initiatieven, u bent enthousiast;
  • U bent klant- en resultaatgericht;
  • U werkt nauwkeurig en u kunt de controle en opvolging van de activiteiten bewaken en beheren;
  • U bent proactief en u werkt gestructureerd en georganiseerd zowel in groep als autonoom;
  • U bent communicatief en legt gemakkelijk contacten om een team te beheren.
Wij bieden
  • Een bedrijf waar je kan groeien in je job en een veelzijdige loopbaan kan uitbouwen.
  • Een stabiele werkgever met een duidelijke langetermijnvisie.
  • Een positieve sfeer binnen je team, maar ook daarbuiten.
  • De nodige flexibiliteit om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé.
  • Een moderne werkplek met de juiste tools en hedendaagse technologie.
  • Een aantrekkelijk loonpakket met een brede waaier aan voordelen.
Interesse?

Word jij onze nieuwe collega? Ontdek onze uitdagingen op jobs.aginsurance.be en solliciteer meteen online.

351279
Opgelet: wij zullen je tijdens het sollicitatieproces vragen je CV op te laden.
Indien je over een toestel beschikt met iOS besturingssysteem, kan dit enkel via iCloud, dropbox of OneDrive. SOLLICITEER >
Je kan ook een herinnering naar jezelf sturen Stuur herinnering
Stuur herinnering
Voornaam*
Naam*
E-mail*
 
Door te klikken op de “Verzend” knop, geef ik AG Insurance de toelating om mijn gegevens te verwerken in het kader van de sollicitatieprocedure.
Locatie van deze job